Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng 88fc6

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hoá cho người chơi Việt Nam, 88fc6 cần thu thập một số loại dữ liệu cá nhân nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp lý.

88fc6 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng hoàn toàn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch. Mỗi loại dữ liệu chỉ được xử lý đúng theo mục đích đã được công bố dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo & quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa, cung cấp trải nghiệm cá cược liền mạch.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT). Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo quy định về độ tuổi tối thiểu.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp sở thích, hiển thị khuyến mãi có liên quan, điều chỉnh giao diện theo thiết bị của người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng qua live chat, Zalo và Telegram một cách chính xác và nhanh chóng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán của cơ quan cấp phép và cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (người dùng có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào).

88fc6 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức thương mại nào vì mục đích lợi nhuận. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý các lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận ID người dùng ẩn danh (không có thông tin định danh cá nhân) để xử lý kết quả cược và phân phối thưởng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Nhà cung cấp KYC bên thứ ba được uỷ quyền thực hiện quy trình xác minh giấy tờ tuỳ thân. Họ chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho mục đích xác minh và không được phép sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, 88fc6 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp 88fc6 tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

88fc6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel) để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ phiên làm việc khỏi tấn công CSRF, lưu trữ tạm tuỳ chọn ngôn ngữ và giao diện. Cookie này không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu không có chúng.
• Cookie phân tích (có thể từ chối): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng, tỷ lệ lỗi) để chúng tôi cải thiện UX.
• Cookie chức năng (có thể từ chối): Ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị, kích thước cửa sổ cược, danh sách yêu thích của người dùng để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn bot và bảo vệ tài khoản khỏi bị truy cập trái phép từ các thiết bị lạ.

88fc6 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất trong ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ.

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của người dùng và máy chủ 88fc6 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như số CMND, thông tin tài khoản ngân hàng và mật khẩu (băm bcrypt) được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 88fc6 được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) đầy đủ.
• Xác thực đa yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ 88fc6 bắt buộc xác thực đa yếu tố cho mọi tài khoản nhân viên có quyền xử lý dữ liệu người dùng.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào hệ thống lưu trữ dự phòng địa lý phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh trong trường hợp sự cố.

Là người dùng 88fc6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat 24/7.

88fc6 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật và cơ quan quản lý.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML quốc tế).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Tài liệu KYC (giấy tờ tuỳ thân): Lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu giữ tối đa 24 tháng để phục vụ điều tra sự cố và phân tích bảo mật.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ tối đa 36 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xoá tự động sau tối đa 12 tháng hoặc ngay khi người dùng rút lại sự đồng ý.

88fc6 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc các biện pháp bảo mật mới. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách này sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo thay đổi cũng sẽ được hiển thị nổi bật trên giao diện đăng nhập của nền tảng trong ít nhất 7 ngày.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách này để người dùng dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.